Avis authentifiés par Trusted Shops
Très bon travail bonne qualité livraison rapide
Bonjour, nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. A très vite sur Osyla.com.
Commande conforme, produit de bonne qualité, bonne communication du vendeur, livraison conforme. J'ai un autre store vieillissant je n'hésiterai pas repasser commande chez eux.
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. C'est avec plaisir que notre équipe vous accueillera pour votre prochain achat. Encore merci pour votre confiance. A bientôt.
Le système de commande avec la fabrication de mon store avec les dimensions et le choix du tissus et le tarif qui s’affiche c’est vraiment fantastique.
J’ai reçu le produit qui m’a l’air d’excellente qualité je l’ai posé et très bon rendu.
Le bémol c’est la livraison je devais être livré le lundi entre 8h et 13 h je suis resté chez moi rien
Il a fallut que je reste encore mardi pour le recevoir
Bonjour, nous vous remercions pour votre super avis. N'hésitez pas à nous faire parvenir de belles photos de votre store. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévu.Nous espérons vous revoir bientôt sur Osyla.com
Content de ma commande la rectification à bien été prise en compte malgré mon erreur, aimable au téléphone
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Osyla.com. Cordialement
satisfait
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre satisfaction. Cordialement
ras
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Si RAS, c'est que tout est parfait. Au plaisir de vous revoir sur Osyla.com. Cordialement
Parfait rien a dire
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux et à partager vos photos. A bientôt
Coût de livraison exorbitant
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Vous notez que nos prix de livraison sont exorbitants, les 9 euros demandés pour la livraison sont clairement indiqués sur tout notre site quand votre commande ne dépasse pas 100 euros. Vous avez pris une manivelle à 13€, personne ne vous a forcé à acheter sur notre site si nos tarifs ne vous convenez pas. Cordialement.
j'ai reçu mon article plus vite que prévu la qualité est celle que je recherchais rien a dire même au niveau du suivi très bien expliquer étape par étape je recommande sans problème ce site Bonne continuation
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correspond exactement a la commande, livraison dans les délais annoncés
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Pas de réponse à mails.
Livraison non livrée à la maison, obligé de me déplacer. Très. bon produit. Je vais vous envoyer mon gendre pour le même produit. Chronopost nul
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Parfait
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Un jonc était manquant à la livraison.
Un appel à OSYLA et le jonc était livré 2 jours après.
Très bon service, bon produit, qualité impeccable.
Je recommande OSYLA
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Très bien sauf la livraison (le site n'est pas en cause mais le livreur) bien vérifier les couleurs avant de commander (pas toujours exacte sur l'ordi) emballages solide, belle qualité du produit, réponse rapide du service client très bon site reste à revoir le service livraison exécrable et injoignable
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Très bon travail, matière de qualité et finition soignée
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ne changez rien très bonne equipe
cordialement
J Delestre
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3 étoiles pour le transport à cause de chronopost qui accumule les insatisfactions: problèmes d'acheminement: erreur de destination, coli arrivé et j'ai 3 adresses de relais dépôt où dois-je aller? j'avais choisi un relais à 3 kms de chez moi mais le colis était à l'aéroport à 10 km à leur dépôt. Je rentre mais il me faut enlever ma casquette pour que la caméra de sécurité prenne bien mon visage?
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolé des soucis que vous avez rencontré avec le transporteur. Nous remontons l'information à Chronopost. N'hésitez pas à nous suivre, liker et partager votre expérience et vos photos de votre achat sur notre page FB Osyla. A bientôt
Absolument rien à dire.. Tout s'est bien passé..
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Service parfait
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Parfait ! Dommage que l'emballage soit disproportionnée : hauteur de la toile 80cm....hauteur de l'emballage 200cm...
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons remonter le problème à nos ateliers. N'hésitez pas à nous suivre, liker et partager votre expérience et vos photos de votre achat sur notre page FB Osyla. A bientôt
Rapide, toile de qualité
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Livraison rapide et produit conforme.
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Livraison tardive et surtout après une relance de ma part. Produit livré avec UN sandow alors qu'il en faut deux pour l'accro her. Désolant...
délai un peu long. Bon rapport qualité prix.
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