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Exactement ce qu’on avait commandé. A refaire si besoin sans hésitation
Réponse du marchand
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis .N'hésitez pas à nous noter sur Google et partager des photos de votre commande sur notre page Facebook.Nous espérons vous revoir sur Osyla.com . A bientôt
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Très bon contact. Et personnel très professionnel et sympathique
Réponse du marchand
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis .N'hésitez pas à nous noter sur Google et partager des photos de votre commande sur notre page Facebook.Nous espérons vous revoir sur Osyla.com . A bientôt
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Mise en oeuvre rapide et expedition…
Mise en oeuvre rapide et expedition tout de suite meme au mois d'aout.
Réponse du marchand
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Site bien fait, personnel à l écoute et envoi rapide
Réponse du marchand
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Problème d'expédition
Dommage que mon colis soit resté à l'entrepôt, sans que personne ne le remarque, au lieu d'être livré immédiatement.
Réponse du marchand
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée mais ce sont les aléas du transport. Chronopost a rencontré un gros problème de ramassage sur le secteur de notre atelier. Les commandes étaient prêtes au départ mais le chauffeur ne passait plus. Mais l'essentiel est que vous ayez bien reçu votre commande et que vous saurez nous pardonner pour ce petit retard indépendant de notre volonté . Nous espérons vous revoir sur Osyla.com. A bientôt
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Le produit a l air de très bonne…
Le produit a l air de très bonne qualité et conforme aux attentes. Seul bémol un message envoyé sur le site via espace en même temps que la commande et pas de réponse reçue... ni de prise en compte.
Sinon j aurai mis 5 étoiles ???? !
Réponse du marchand
Bonjour, nous sommes désolé si votre message n'a pas été traité mais nous avons eu un problème sur notre système informatique .Nous vous remercions de nous l'avoir signalé . Notre équipe technique est actuellement sur le problème. Veuillez accepter nos excuses .Nous espérons que ce petit "bémol" sera vite pardonné ????. Chez Osyla nous mettons tout en oeuvre pour qu'aucune question, message ou autre ne reste sans réponse. Il ne faut pas hésiter à nous contacter si une demande restait sans réponse. A bientôt
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Tout est parfait
Réponse du marchand
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Très bonne communication, messages, rappels téléphoniques etc. avant de mettre notre commande en route. Délai respecté, produit conforme. Tout était parfait.
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Entreprise sérieuse.
Livraison rapide. Contente de cette première commande.
Je recommande osyla
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Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation .C'est toujours un plaisir de voir la satisfaction de nos Clients.N'hésitez pas à nous noter sur Google et partager des photos de votre commande sur notre page Facebook.Nous espérons vous revoir sur Osyla.com . A bientôt.
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Très satisfait
Commandé, de suite traité et fabriqué mais de suite envoyé. Reçu deux jours plus tard ou plutôt moins d'une semaine en tout.
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Très bon produit bien fait.
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Satisfaits
Aussitôt livré , aussitôt installé .
Satisfaits du produit en fabrication , matière et coloris .
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Site clair avec bcp d'infos pratiques. Produits de qualité. Livraison parfaitement conforme à la commande. Délais de livraison respecté.
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Très bons suivi téléphonique, personne très agréable et disponible.
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Jonc de store parfait
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conforme aux attentes
produit livré dans les temps et de bonne qualité
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🙂
Service téléphonique inexistant, ai appelé 2j consécutif, plusieurs fois à chaque jour, cela sonne et coupe au bout de 4mn. Et aucune reponse aux mails envoyés, ou via le site internet. Produit reçu tout de même, qualité correct, tissus 1 peu léger... Pas de lest dans le lambrequin pourtant commandé avec...
Réponse du marchand
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes confus, nous ne retrouvons aucun email de votre part et nous avons recherché votre numéro de téléphone inscrit dans votre commande et n'avons retrouvé aucun appel dans l'historique... Nous allons vous contacter pour comprendre sur quel numéro vous avez tenté de nous joindre et sur quel email, car nous sommes joignables très facilement, mais ne retrouvons aucune information à votre sujet. Bien cordialement
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Entièrement satisfait
Parfait il n'y a pas d'autre mots
Livraison dans les temps produit conforme à la description une équipe à l'écoute ça change des boîtes vocales
ou on n'arrive pas à avoir les renseignements demander bravo à tous et continuez
Réponse du marchand
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Très bien bonne qualité
Réponse du marchand
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Des informations sur le délai de…
Des informations sur le délai de fabrication serais un plus
Réponse du marchand
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis .Nos délais sont indiqués sur chaque fiche produit. Pour une toile de store confectionnée sur mesure , il faut compter une quinzaine de jours ouvrés. Notre équipe commerciale est là du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 pour vous renseigner sur l'avancement de votre commande. N'hésitez pas à nous noter sur Google et partager des photos de votre commande sur notre page Facebook.Nous espérons vous revoir sur Osyla.com . A bientôt.
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Tout s'est bien passé !
La toile de store banne est bien réalisée.
Elle est montée depuis 3 semaines et tout va bien.... Je reviendrai chez eux si j'ai besoin d'autre chose.
Réponse du marchand
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis .Notre équipe se fera une joie de vous accueillir à nouveau.N'hésitez pas à nous noter sur Google et partager des photos de votre commande sur notre page Facebook.Nous espérons vous revoir sur Osyla.com . A bientôt.
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Tarifs et produits
Tarifs , produits et livraison parfaits
Réponse du marchand
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Très bien
Réponse du marchand
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conforme à mes attentes
Réponse du marchand
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