Avis clients

4.80/5

sur 2804 avis vérifiés

Avis authentifiés par Trusted Shops

Très satisfaite, qualité de service et produits de qualité. Respect des délais.

Christine V. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Belle journée à vous et au plaisir .

Toile de store

Toile livrée dans les délais, montage sans problème, correspondant exactement au besoin

Jean Pierre M. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Belle journée à vous et au plaisir .

Rien

Thierry R. Achat vérifié

Choix important et varié.
Service réactif.

Laurent P. Achat vérifié

trés bonne qualité de toile juste un…

trés bonne qualité de toile juste un petit souci elle est tachée en plein milieu du store
le montage à été facile et les coutures sont bien faites .
une qualité et un made in france pour un prix raisonnable

Jean-Yves K. Achat vérifié

Commende jonc de 6 mm reçu du 8 mm.
Sinon reste impeccable

Daniel K. Achat vérifié

Rien à signaler....tout est ok.....

Pierre C. Achat vérifié

Bon

Jean-Pierre P. Achat vérifié

....

Eric L. Achat vérifié

Correspondant à nos attentes

Livraison rapide, produit conforme et installation sans difficulté

Jean-Claude T. Achat vérifié

Convivialité et précision du site

Joel L. Achat vérifié

LE SITE

Jean-Luc L. Achat vérifié

Interlocuteur disponible pour finaliser…

Interlocuteur disponible pour finaliser la commande avec les mesures précises.
Exécution et livraison rapides. La toile semble de très bonne qualité et nous sommes satisfaits de notre choix. Nous ne pouvons bien sûr pas tester au soleil en cette saison. Les mesures sont respectées. Nous trouvons cependant dommage que les panneaux ne soit pas fabriqués d’une seule pièce et comportent tous des coutures d’assemblage.

Jean Claude M. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.Les toiles ne peuvent pas être assemblées d'un seul tenant car le poids ferait gondoler la toile et forcerait sur ses fixations. L' assemblage en plusieurs laizes permet à votre toile d'être plus résistante dans le temps .N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager vos photos sur notre page Facebook. À bientôt.

Matériel très bonne qualité bien…

Matériel très bonne qualité bien expédié par contre une notice de montage serait le bienvenu. Cordialement.

Hugues D. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Les notices de montage se trouvent sur les fiches produits en téléchargement.N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager vos photos sur notre page Facebook. À bientôt.

Livraison rapide et bien emballe,paraît…

Livraison rapide et bien emballe,paraît solide.

Michel G. Achat vérifié

Conforme à la description.

Daniel M. Achat vérifié

RAS normal c'est ce qu'on demande

Jean F. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt

Tout s'est bien passé. Bien prendre les mesures exactes de son store banne et bien connaître la fixation et tout ira bien.
De verrais à l'usage la qualité de la toile

Marc B. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt

Très bien

Thierry H. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt

Store banne Iguacu reçu très bien emballé dans un emballage en carton très rigide, de qualité.
Je suis satisfait de mon achat à l'exception des deux points suivants ???? :
- commande de manivelle demandée à gauche mais store livré avec une commande à droite
- la notice de montage est à demander au SAV car elle n'est pas jointe dans le colis. Celle qui m'a été communiquée par le SAV, 1/ ne correspondait pas au modèle Iguacu et 2/ était très sommaire.

Le montage du store (toutes les pièces sont détachées, il n'y a aucun pré montage) et son installation est à réserver à des bricoleurs avertis.
Ne pas sous estimer non plus l'outillage requis.

Laurent G. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. La commande est bien à gauche comme spécifiée sur votre commande. L'emplacement de la commande s'effectue toujours quand vous êtes face au store et non derrière le store. Nous n'avons jamais imprimé les notices de montage car elles sont disponibles en téléchargement sur les fiches produits. Chez Osyla , nous préférons limiter tout ce qui peut impacter notre environnement. Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience et espérons vous revoir très prochainement. Belle journée à vous.

transporteur hors controle, 2 jours de retard, 2 demi journées perdues.

Joel G. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt

Très bien. Les produits sont de bonne qualité. Les délais sont raisonnables et correspondent à ceux annoncés.
Petit bémol sur les indications de pose et prise de côtes (stores enroulants), il n’y a pas pléthore d’informations, ce qui m’a conduit à faire une commande complémentaire (la taille du coffrage indiquée n’incluant pas la balance de butée).
Cela dit le SAV à été réactif pour me proposer la solution.

Js A. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt

Produit conforme à nos attentes

Patrick B. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis .N'hésitez pas à nous noter sur Google et partager des photos de votre commande sur notre page Facebook.Nous espérons vous revoir sur Osyla.com . A bientôt

Correct et fonctionnel

Rene H. Achat vérifié
Réponse du marchand

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis .N'hésitez pas à nous noter sur Google et partager des photos de votre commande sur notre page Facebook.Nous espérons vous revoir sur Osyla.com . A bientôt