Acheter un store banne : quelle durée de garantie ?

La durée de garantie figure parmi les critères de comparaison et de choix d’un store banne. Elle varie selon les produits et selon les fabricants. Celle proposée sur les éléments de stores banne vont de 2, 5, 7 voire 10 ans. Elle est le plus souvent de 5 ans pour les produits motorisés (y compris leur motorisation) et pour ceux manuels (manœuvre par manivelle), et peut atteindre 10 ans pour les toiles de stores (marque Dickson). Bien acheter un store banne, c’est donc savoir comparer les performances, les prix ainsi que les durées des garanties des différents éléments qui le composent. Découvrez l’essentiel à savoir à propos des engagements des fabricants de stores banne et de leurs éléments constitutifs.

Stores bannes : les engagements des fabricants

Les garanties offertes par les fabricants de stores banne (et de leurs composants) sur les produits qu’ils proposent couvrent notamment les défauts et vices cachés, ainsi que les usures prématurées dans des conditions normales d’utilisation et d’environnement. Les détails des durées et garanties des équipements sont à consulter sur chaque fiche produit. À défaut, il est conseillé de faire un tour sur le site web des constructeurs. Les engagements des fabricants ou des distributeurs pour dédommager leurs clients peuvent consister en la réparation, le remplacement ou le remboursement total ou partiel du produit. Ils peuvent également prendre la forme d’une remise sur l’achat d’un nouveau produit.

Pourquoi devez-vous entretenir votre store banne et ses éléments constitutifs ?

Attention ! La prise en charge sous garantie de votre store banne ou de ses éléments constitutifs (toile, coffre, motorisation, etc.) peut vous être refusée dans les cas suivants :

  • Défaut d’entretien du produit.
  • Utilisation du produit de manière inadaptée ou non conforme à sa destination.
  • Défaut de montage et fautes de manœuvre de l’utilisateur.
  • Accidents, vandalisme, incendie, etc.

Veillez donc à bien entretenir vos équipements. Leur longévité en dépend également.