QUESTIONS FRÉQUENTES
Comment prendre les mesures de ma toile de store ?
Il existe 2 façons de prendre ses mesures. La première étant de démonter la toile de votre store. Et la seconde, de prendre directement les dimensions sur la toile en place, sans rien démonter. La première étant plus longue, mais à un double avantage.
Le premier étant d'obtenir les dimensions exactes et précises de votre ancienne toile (à condition que celle-ci soit dans un état suffisamment correct et si les rayons UV du soleil n'ont pas déchiré votre toile). Vous devez prendre dans ce cas, quel que soit le type de toile, les dimensions exactes d'une extrémité à une autre. Ne vous arrêtez surtout pas aux coutures ni aux ourlets. Il faut bien prendre les extrémités, d'un bout à l'autre. Autre avantage, vous n'avez plus qu'à attendre votre nouvelle commande pour réinstaller la nouvelle bâche de store étant donné que l'ancienne n'est plus en place.
Seconde façon de prendre ses côtes exactes, la prise sur place. Plus précisément, sur store ouvert, que ce soit un store coffre ou un store monobloc. Vous ouvrez donc, votre store en totalité, j'insiste sur la totalité (il se peut parfois que vous ne l'ouvriez pas assez et il vous manquera de la toile). Donc bien venir en butée. Vous prenez ensuite un escabeau et un mètre de chantier et vous mesurez pour la projection, de la barre d'enroulement (là où la toile est enroulée) jusqu'à la barre de charge (celle qui monte et qui descend). Puis très important, vous rajoutez à cette mesure entre 20 et 30cm pour la toile qui reste enroulée et que vous ne pouvez pas calculer. Pour la largeur, prenez la partie la plus basse pour ne pas être déséquilibré. Toujours d'une extrémité à une autre.
IMPORTANT : NE JAMAIS PRENDRE LES DIMENSIONS SUR UNE FACTURE DE STORE. En effet, les dimensions sont celles du store avec la structure. Votre toile serait inutilisable car trop grande.
Dois-je choisir une toile avec un grammage élevé ?
Non, la qualité de la toile n'a rien à voir avec son poids. Une toile en 290gr peut être beaucoup plus résistante que celle avec un poids de 400gr. Tout dépend de la qualité du tissu. De l'acrylique par exemple. Autrefois, le poids était un facteur déterminant. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Certaines marques sont des valeurs sûres dont la résistance est très importante comme Dickson, Sauleda, Para, Giovanardi, Sattler ou Latim.
Dois-je rajouter l'enroulement à ma projection et combien ?
Oui, si vous prenez les mesures sans démonter la toile. C'est à vous de rajouter entre 20 et 30 centimètres selon votre choix, à la projection mesurer. SAUF, si vous avez démonté la toile et là vous reprenez les dimensions exactes de votre ancienne toile. Nous ne rajouterons aucun centimètre aux informations renseignées dans le formulaire.
Dois-je prendre un jonc de diamètre plus grand ou plus petit ?
Pensez toujours que la toile que nous vous proposons est un peu plus épaisse que les anciennes toiles. Il faut donc reprendre le diamètre exact ou un millimètre en dessous pour que la toile puisse bien glisser dans la rainure et faciliter son montage.
Comment nettoyer la toile d'un store banne ?
Surtout NE PAS UTILISER de nettoyeur à haute préssion type karcher, vous risquerez fortement de déchirer la toile. La seule solution est de l'eau savonneuse avec un chiffon propre et frottez doucement en cercle. Si vous frottez trop fort ou utilisez des produits puissants ou dégraissants, vous allez abîmer la toile et retirer les traitements qui la protègent. Un petit jet d'eau simple et un peu de savon. Si la tâche persiste, il vous faut utiliser un nettoyant de toile acrylique pour, vous pouvez acheter sur notre site.
Comment changer ma toile de store banne ?
Nous avons réalisé une petite vidéo explicative qui vous permet de mieux comprendre les différentes étapes d'un remplacement de toile de store. Cliquez sur ce lien : Comment changer ma toile de store banne ?
Si je commande aujourd'hui, dans combien de temps je reçois ma commande ?
Nous assurons en moyenne une livraison entre 8 et 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi) à partir du jour de votre commande. Pour les commandes passées le week-end, celle-ci sont traitées dès le lundi matin. Cela peut être plus rapide, mais nous préférons garder une réserve de sécurité et sommes dépendant des délais des transporteurs qui peuvent varier selon la saison.
Puis-je commander des échantillons de toile ?
Oui, vous pouvez tout à fait commander un échantillon de toile si vous n'êtes pas sûr de la couleur. En fonction des écrans et de l'ancienneté de votre ordinateur, les couleurs peuvent varier. Il est donc important de s'assurer du bon rendu de couleur de votre écran. Prenez également note des noms des toiles qui peuvent vous aider à la compréhension des couleurs. Si toutefois vous ne trouvez pas l'échantillon de toile que vous souhaitez, vous pouvez toujours nous contacter soit par email soit par téléphone.
Puis-je installer n'importe quelle toile dans mon store coffre ?
Toutes les toiles que nous vous proposons sur le site sont prévues pour rentrer dans n'importe quelle gamme de stores. Qu'il soit en coffre, semi-coffre ou monobloc classique, l'épaisseur des toiles proposées vous permettent un remplacement simple. L'encombrement de certaines toiles techniques comme les Soltis peuvent faire l'objet d'une étude en fonction de votre projection si la toile Soltis n'était pas la toile d'origine. Pour toutes les autres toiles, vous n'aurez normalement aucun problème d'encombrement.
Est-ce que la toile résistera au vent et aux rayons uv ?
Encore une fois, toutes les toiles que nous vous proposons possèdent des traitements anti-UV pour vous protéger un maximum de la chaleur. Nous vous recommandons, cependant, de bien tenir compte des guides de couleurs pour le choix de votre toile, afin de garantir une protection maximale.
Quelques informations complémentaires avant d'acheter votre toile de store
Que ce soit une question de matière, de poids ou encore de marque, toutes ces informations peuvent être difficiles à comprendre pour bien choisir sa toile de store. Nous vous donnons donc quelques conseils afin de vous rassurer dans votre choix.
Les entreprises de tissage de toile, quelle marque choisir parmi toutes ces propositions ?
Sachez avant tout que nous souhaitions vous proposer sur notre site, les meilleurs fabricants Français et Européens de toile pour store banne qui existe sur le marché actuel. Nous avons donc sélectionné les meilleurs mondiaux afin de vous proposer la gamme la plus large du marché sur le web. De la marque française Dickson en passant par l'Italie avec les toiles Para ou encore l'Espagne avec la marque reconnue Sauleda, nous avons décidé de sélectionner les meilleurs dans leur secteur. Chaque marque proposée est donc une valeur sûre pour le rentoilage de votre store banne.
Quelle matière doit-on privilégier pour une meilleure résistance ?
Actuellement, l'acrylique est la matière privilégiée par les fabricants. C'est un matériau souple et très résistant surtout aux UV. C'est pourquoi, il est important de bien comprendre que la matière de votre toile est plus importante que son poids. Une toile en polyester de 450g sera beaucoup moins résistante qu'une toile 100% acrylique de 290g. Les toiles en polyester sont le plus bas de gamme qui puisse exister aujourd'hui sur le marché du store. Vous retrouverez généralement la vente de tel tissu dans la grande distribution à très bas prix, venant principalement d'Asie. Ces toiles-là n'ont aucune résistance aux UV ni aux intempéries. Elles sont donc à éviter surtout pour un rentoilage de store. Pour votre confort, optez donc pour des toiles acryliques ou en PVC mais, attention à leur poids. Car une toile trop épaisse peut bloquer l'enroulement de votre store. Demandez-nous conseil avant de faire votre choix sur les toiles techniques PVC avant d'acheter.